پژ ص ای هذیزیت عو هی سال ن ضوار سی چ ارم سهستاى 1335 تاریخ دریافت: 35/3/6 تاریخ پذیزش: 35/8/3

Transcription

1 پژ ص ای هذیزیت عو هی سال ن ضوار سی چ ارم سهستاى 1335 صفح تاریخ دریافت: 35/3/6 تاریخ پذیزش: 35/8/3 Investigating the Relationship between Quality of work life(qwl) and Professional Ethical Culture Among Managers of Technical and Vocational training Organization of Kerman *M.Ebrahimi nejad 1, F.Zare 2, Z.Rezaei 3 and S.S. Hosseini 4 1- Associate Professor, Faculty of Management and Economics, department of Management, Shahid Bahonar University of Kerman, Kerman, Iran. Dr_ebahiminejad@yahoo.com (Corresponding Author) 2- PhD. student, Faculty of Economics sciences, Lorestan University, Khoram abad, Iran. 3-Master of crisis management, Shahid Bahonar University of Kerman, Kerman, Iran. 4- Master of crisis management, Shahid Bahonar University of Kerman, Kerman, Iran. Received: 26/05/2016 ; Accepted: 30/10/2016 Extended Abstract Most of people learn ethical norms at home, at school, in Mosqe, or in other social settings. Although people acquire their sense of right and wrong during childhood, moral development occurs throughout the life. human being pass through different stages of growth as they mature. Ethical norms are so ubiquitous that one might be tempted to regard them as simple commonsense. When most people think of ethics (or morals), they think of rules for distinguishing between right and wrong. Organizational culture is a system of shared assumptions, values and beliefs that governs the way people behave in organizations. An organization with a positive culture helps employees learn and grow in their jobs and careers. An organization with an ethical culture promotes ethical behavior among members of the organization. Unethical behavior is any activity by which a member of an organization does not conform to the standards set by the culture of that organization. Ethical Culture is premised on the idea that honoring and living in accordance with ethical principles is central to what it takes to live meaningful and fulfilling lives, and to create a world that is good for all. Practitioners of Ethical Culture focus on supporting one another in becoming better people, and on doing good in the world. Members are committed to personal ethical development in their relationship with others and in activities involving social justice and environmental stewardship. How can Organizations improve ethical culture? Answering to this question is our goal in this research. In this research, we introduce quality of work life as factor that can facilitate conditions in relation to ethical culture. Quality of

2 پژ ص ای هذیزیت عو هی سهستاى Work Life is not a unitary concept, but has been seen as incorporating a hierarchy of perspectives that not only include work-based factors such as job satisfaction, paying and wages satisfaction and relationship with work colleagues, but also factors that broadly reflect life satisfaction and general feelings of well-being. Today, improvement of quality of work life play an important role in job satisfaction and organizational commitment. Quality of work life, through providing conditions such as participation in decision making, causes employee's good morale. Managers of organizations who can create a balance between work life and family life lead to appropriate organizational performance. Case study The population of research includes administrative department managers of Technical and Vocational training Organization of Kerman in east of iran (28 members). Because of limitation of population of statistical society, all of them (managers) selected as statistical sample. Materials and Methods Research method is descriptive and correlation. In this research, crosscorrelation method was used. Sergei and et al quality of work life questionnaire (2001) and Syngpakdy and Whittle (2008) ethical culture questionnaire have been used to collect the data. To assess validity and reliability of the questionnaire, expert opinion and Cronbach's Alpha have been respectively used with the emphasis to internal consistency of data. Alpha coefficient of quality of work life and ethical culture questionnaire was 78% and 82% respectively. Collected data analyzed through Lizrel software. Discussion and Conclusion Findings of the research by lizrel software showed that there is a significant positive relationship between the components of quality of work, salary fairness, justice, cooperation and participation in organizational decisions with ethical culture but no relationship was found between the safety component and job security with ethical culture. Then, the conceptual model has been discussed in two cases of significant numbers and standard estimate. Findings also showed that the conceptual model is an acceptable fit model. Therefore, it can be concluded that managers of the organization through paying attention to components of quality of work life can help ethical culture growth. Keywords: Quality of work life, Ethical Culture, Wages and Salary Fairness, Occupational Safety and Security, Justice.

3 117 بزرسی رابط ی بیي کیفیت س ذگی کاری فز گ اخاللی در... بررسی رابطهی بیه کیفیت زودگی کاری ي فرهىگ اخالقی در فىی ي حرفهای استان کرمان چکیذ دکتر مهدی ابراهیمی وژاد - فرجام زارع - زهرا رضایی سیدسجاد حسیىی ت ج یژ ب کارک اى ساسهاى ا ب ع اى بشرگتزیي ه وتزیي سزهای دارایی طی چ ذ د اخیز رضذ فزا ا ی داضت است. بسیاری اس تح الت سال ای اخیز ک در لالب عذم توزکش ظام هذیزیت هطارکت کارک اى در فزآی ذ تصوینگیزی اه ری هطاب پذیذ آهذ ا ذ و در ج ت افشایص سطح رضایته ذی 2 1 کارک اى در هحیط کار هیباضذ. ایي تحمیك ر ابط بیي ابعاد کیفیت س ذگی کاری فز گ اخاللی را ه رد بزرسی لزار داد است. جاهع آهاری ایي پژ ص هذیزاى بخص ای اداری ادار کل آه سش ف ی حزف ای استاى کزهاى هیباضذ. ب علت هحذ دیت جاهع آهاری اس ر ش سزضواری استفاد ضذ. در ایي پژ ص اس ر ش ت صیفی- وبستگی استفاد گزدیذ. ابشار جوعآ ری داد ا پزسط اه کیفیت س ذگیکاری سزجی 3 وکاراى پزسط اه فز گ اخاللی سی گپاکذی یتل هیباضذ. یافت ای پژ ص اس طزیك زمافشار 4 آهاری لیشرل طاى داد ک بیي هؤلف ای کیفیت کاری ه صفا ب دى حم ق دستوشد عذالت وکاری هطارکت داضتي در تصویوات ساسها ی با فز گ اخاللی رابط هثبت هع اداری ج د دارد اها بیي هؤلف ایو ی اه یت ضغلی با فز گ اخاللی رابط ای یافت طذ. در اداه هذل هف هی پژ ص در د حالت اعذاد هع اداری تخویي استا ذارد ه رد بحث لزار گزفت ذ تایج طاى داد ک هذل هف هی تحمیك اس بزاسش لابل لب لی هذل بزخ ردار هیباضذ. ياژههای کلیدی: کیفیت س ذگی کاری فز گ اخاللی ه صفا ب دى حم ق دستوشد اه یت ایو ی ضغلی عذالت یؼ ذ ؼئ - دا یبس ش ذیشیت دا ىذ ذیشیت التلبد دا ب ؿ یذ ثب ش وش ب وبسؿ بع اسؿذ ذیشیت د تی اػتبد ذػ دا ب پیب س دا ج ی وبسؿ بػی اسؿذ ذیشیت دا ب ؿ یذ ثب ش وش ب دا ج ی وبسؿ بػی اسؿذ ذیشیت دا ب ؿ یذ ثب ش وش ب 1- Quality of work life(qwl) 2- Ethical culture 3 -Sirgy et al 4-Lisrel

4 پژ ص ای هذیزیت عو هی سهستاى همذه دس ػ ح ج ب ی ؼتشؽ فؼب یت بی غیشاخاللی جش ث فش پبؿی سؿىؼت ی ثشخی ؤػؼبت ؿذ اػت. ث ی د ی دس د بی اخیش ثشخی اص پظ شا ث د جب ثشسػی دلیكتش ای ؼأ ثشآ ذ ا ذ. ویفیت ص ذ ی وبسی یت ا ذ یىی اص ػ ا ثؼیبس ثشای ت یك سفتبس بی اخاللی دس ثی ذیشا ػبص ب ب ثبؿذ صیشا ویفیت ص ذ ی وبسی فش اخاللی د ػب دس ت یذ حیي وبس دس ػبص ب ب یثبؿ ذ )صاسػی تی 2(. 1390: اص شف دی ش بثغ ا ؼب ی اص تشی بثغ اػتشاتظیه ش ػبص ب ی یثبؿ ذ. ثی ب اػبع فمیت ػبص ب ب حیي بی وبسی بغ خت ف ث اػتفبد ؤثش اص بثغ ا ؼب ی ثؼت ی داسد. ثشای س یبس یی ثب چب ؾ بی شتجي ثب اػتفبد ؤثش اص ای جغ ؿ بختی ػیغ جب غ اص فب ی ػبص بی شث ى ث بثغ ا ؼب ی اثضاس بی خبف آ الص اػت) 26 Jafari, :2011.)Hatami & Mir ا ش ص ث ج د ویفیت ص ذ ی وبسی وبسو ب ث ك ست یىی اص تشی ا ذاف ػبص ب وبسو ب دس آ ذ اػت. دس ذیشیت ؼبكش ف ویفیت ص ذ ی وبسی ث ه ع اجت بػی ػ ذ ای دس ػشاػش د یب جذ ؿذ اػت. دس الغ ویفیت ص ذ ی وبسی ػبختبسی چ ذ ثؼذی حب ی فب ی ی ظیش الذا بت سفب ی خذ بت دس ب ی شح بی ت یمی ت بػت ؿغ ا یت ؿغ شاحی ؿغ ا یت ث مؾ جبی ب فشد ػبص ب فشا د ص ی سؿذ پیشفت بسوت دس تل ی یشی ب وب ؾ تؼبسهبت اث ب ؿغ ی آ صؿی ػیؼت بی پبداؽ اػت )40 Dupuis, :2006 Martel ). ب ی & و ػبص ب ث ویفیت ص ذ ی وبسی وبسو ب خ د ت ج یو ذ یه س یىشد ػب ی دس ج ت جزة حف وبسو ب خ د ا جب داد اػت. ای ا ش ثبػث ؿى یشی ای ایذ یؿ د و ػبص ب لبدس ث اسائ حیي وبسی بػت ث وبسو ب خ د یثبؿذ سهبیت ؿغ ی ثشای آ ب ث ج د یآ سد ( & Noor.)Abdullah, : چ ی ثش ب ویفیت ص ذ ی وبسی ؿب ش ث ج د دس فش ػبص ب ی اػت و ثبػث سؿذ تؼب ی وبسو ب یؿ د. اص ای س ظب اسصؿی ویفیت ص ذ ی وبسی ػش بی زاسی س ی افشاد سا ث ػ ا تشی تغیش دس ؼبد ذیشیت سا جشدی سد ت ج لشاس ید ذ )ػیذج ادی ىبسا 4(. 1395: ث ػجبستی ویفیت ص ذ ی وبسی سا یت ا ثیب ش ػی فش ػبص ب ی ؿی ذیشیت دا ؼت و وبسو ب 1 ػضت فغ یو ذ 427(.)Ramstad,2009: ثشاػبع آ احؼبع خ د شدا ی 1- Self-management

5 119 بزرسی رابط ی بیي کیفیت س ذگی کاری فز گ اخاللی در... فش دس ػبص ب ث ثبث یه ػیؼت ػب یثبؿذ و جت سا ا ذاصی ػبص ب ی شدد. ؼ ال فش ػبص ب ثیب ش ؿخلیت ػبص ب اػت ت ب فش ب ػ یسغ ت ع یظ ی بی تشوی یض داس ذ: آ خت یا ذ لبث ا تمب ا ذ اجت بػیا ذ پذیذ بیی ر ی تل یشیا ذ خ دی ثخ ذ ػبص بسی پیذا یو ذ ی ب ػبص ذ )وضاصی ا لبسی جب جبییب یجی 81(. 1388: فش اخاللی یت ا ذ ث ػ ا صیش ج ػ ای اص فش ػبص ب ی دس ظش شفت ؿ د و وبسوشدی چ ذ ثؼذی یب ظب بی سػ ی غیشسػ ی و تش سفتبسی ب ید ذ. فش اخاللی یت ا ذ ثش ػ ىشد افشاد دس و بس ػبیش فؼب یت بی آ ب تأثیش ث زاسد ث ای و ا جب وبس دسػت یب بدسػت سا ث آ ب ت كی و ذ. ػال ثش ای ثبػث استمبی ػبختبس ب ػ ىشد بی تل ی یشی یؿ د )حؼی پ س ح ذآثبدی بدی 96(. 1395: ذیشا ی و اص ظش داسا ث د خل كیبتی ب ذ لب ؼیت تخلق لذست آ ب ی الص دس ػ ح ثبال لشاس داس ذ ى اػت ثخب ش ػذ سػبیت ؼبی اخاللی دس ح ص ذیشیت فمیت ة سا وؼت ىشد ثب بوب ی س ثش ؿ ذ )اثشا ی ی ظاد تم ی 88(. 1394: شچ ذ و تأثیش سفتبس بی غیشحشف ای غضؽ بی اخاللی ى اػت و ثبؿذ ا ب فش پبؿی ثضس تشی ؿشوت بی ج ب سا ث د جب داسد ثبػث اص دػت سفت ی یبسد ب دالس اسصؽ ػ ب ذاسا یؿ د. چ ی ثبػث اص دػت سفت اػتجبس ؿ شت كذ ب فش افشادی یؿ د و ص ب خ د سا كشف سػبیت ا ب ت ا جب دسػت وبس ب وشد ا ذ )ؿ س سصی ىبسا 68(. 1394: ا یت فش اخاللی ثشای ػبص ب ب چ ی ت ج ث تمبهبی س صافض ذیشا ثشای استمبی ػ ح ویفیت ص ذ ی وبسی ای ػؤا سا شح ػبخت و آیب ثی ویفیت ص ذ ی وبسی فش اخاللی ساث ای ج د داسد ث ػجبست دی ش آیب ش چ دسن ذیشا اص ویفیت ص ذ ی وبسی ثبالتش ثبؿذ یضا فش اخاللی آ ب ثیتش اػت ا یت چ ی ب ؼ ای اص آ جبػت و ا ش چ ی ساث ای تأییذ ؿ د ا یض ػبص ب ب ثشای ایجبد ضی ث ج ت استمبی ػ ح ویفیت ص ذ ی وبسی ثیتش یؿ د ث د جب افضایؾ ویفیت ص ذ ی وبسی ث فش اخاللی دس ػبص ب و ه ؿبیب ی خ ا ذ ؿذ.

6 پژ ص ای هذیزیت عو هی سهستاى هز ری بز پیطی تحمیك کیفیت س ذگی کاری ا ش ص ویفیت ص ذ ی وبسی دس ػشتبػش ج ب ت ج ثیتشی سا ث خ د ج ت وشد اػت. دس جب ؼ ذس افشاد ثیؾ اص یه ػ ص ذ یؿب سا دس ح وبس ػپشی یو ذ ) شجی جب ی ىبسا 36(. 1395: ث بثشای یت ا فت و ویفیت ص ذ ی وبسی اص ه ػبت ش ػبص ب اػت. ای ف و و یذ فمیت ش ػبص ب یثبؿذ ا ی ثبس ثب تأویذ ثش ػ ا خت ف وبس دس ث ش سی ػبص ب شح ؿذ )ؿفیغپ س ىبسا 1395: 118(. ویفیت ص ذ ی وبسی ػجبست اػت اص ث ذاؿت فیضیىی س ا ی خ د دس حیي وبس )ػیذج ادی ىبسا 3(. 1395: ث س و ی ای ف ثب ج ػ ای اص ا ذاف ؿشایي ػ یبت ػبص ب ی دس استجبى اػت و ث وبسو ب ػبص ب ا ىب ید ذ ػ ال ص ذ ی ای ی داؿت ثبؿ ذ ساهی ثبؿ ذ فشكت بی ث تشی ثشای سؿذ ت ػؼ خ د ث ػ ا ا ؼب بی جذا ب داؿت ثبؿ ذ ) شجی جب ی ىبسا 36(. 1395: ثب ای ا كبف روش ای ىت حبیض ا یت اػت و ث ج د ویفیت ص ذ ی وبسی اص تشی ا ذاف ػبص ب وبسو ب دس آ ذ اػت )ا بػی ىبسا 1390 : 84(. ساثی ض ویفیت ص ذ ی وبسی سا فشآی ذی یدا ذ و دس س ذ اجشای آ وبسو ب اػوبی ػبص ب یت ا ذ دس تل ی یشی بی شث ى شاحی بغ و تىی د ذ ثخی اص ص ذ ی وبسی آ ب اػت بسوت فؼب داؿت ثبؿ ذ )ػیذج ادی ىبسا 8(. 1395: ویفیت ص ذ ی وبسی یه ف ؼف ذیشیتی اػت و ؿأ وشا ت ا ؼب ب سا استمب یثخذ تغییشات سا دس فش ػبص ب ی تش یج ید ذ سفب ػب فی جؼ ی وبسو ب سا ث ج د یثخذ فشكت بی الص سا ثشای سؿذ فشا یآ سد ) شجی جب ی ىبسا.)39 :1395 فز گ اخاللی ث س ػبد یت ا چ ی ثیب وشد و فش اخاللی اػ ب اػتمبدات ؼیبس بی شث ى ث دسػت یب بدسػت افشاد یب ش ب سا دس ثش ی یشد )صاسػی تی 3(. 1394: اط اخالق ثب اػتب ذاسد بی شث ى ث دسػت یب بدسػتی سفتبس ب ػش وبس داسد. ج ا غ یض ث ػ ت داؿت اسصؽ ب ثب س ب ایذی طی بی خت ف دس اخاللی دا ؼت یب ذا ؼت سفتبس ب تفب ت ؼت ذ زا لوب ت بی اخاللی اص جب ؼ ای ث جب ؼ دی ش

7 121 بزرسی رابط ی بیي کیفیت س ذگی کاری فز گ اخاللی در... تفب ت اػت. دس الغ فش و اص س اثي اجت بػی دس حیي بی خبف ث ج د یآیذ مؾ ی دس تل ی ب سفتبس بی سد )حؼی پ س ح ذآثبدی بدی.)1396 :1395 پزیشؽ اخاللی ایفب ی بیذ حممب ارػب داس ذ و اخالق ؼئ یتپزیشی ؿخلی سا دس یش یو ذ یه داسایی ؿخلی جذا ذ ی اػت )ل یپ س ىبسا 99(. 1394: اك سفتبسی یب فش اخاللی دس خذ ت ضاسا ذف ػ ی دی ش یض ؼت و یت ا ذ ث ا اع وبسو ب اص ب ك فش بی خت ف و ه یو ذ تب ث تش ثب وبسآیی ثیتش وبس و ذ ث ؿشوت ب فشكت ید ذ ثب وبػت اص الی بی ػشپشػتی ث وبس ادا د ذ ث ب ثحشا ثب ػشػت ثیتشی او ؾ ب د ذ )صاسػی تی 3(. 1394: د د ی و ثبػث ؿذ ػبص ب ب ث س فضای ذ ای ث اخالق ج وبسی اخالق ت ج و ذ ثب ب ؼ اخیش ف سچ خق ؿذ. ای ب ؼ ب داد و ج وبسی خ ة ػب حیبتی ثشای ثمبی وبسو ب دس ػبص ب اػت ثؼذ ثشجؼت ج وبسی ش ػبص ب ج وبسی اخاللی اػت. د ی د شایؾ ػبص ب ب ث ب ؼ اخالق بدی ػبصی آ افضایؾ ىالت اخاللی دس وؼت وبس ث د )ل یپ س ىبسا 101( 1394: كحجت دس ص ی اخاللیبت ػجت ت ػؼ فش اخاللی یؿ د. تحمیمبت ػب بی اخیش حبوی اص آ اػت و فش اخاللی مؾ ث ی ای دس تل ی یشی بی اخاللی داسد یىپبسچ ی تل ی بت ػبص ب ی سا ب ید ذ. فش ػبص ب ی فش اخاللی ثب ای ایذ دس استجب ذ و ث ا یت داد دی شا دس دس یه ػبص ب و ه یو ذ تب تل ی بی اخاللی ب ػبص ب خق ؿ د )حؼی پ س ح ذآثبدی 96(. 1395: ثب ت ج ث ت هیحبت اسائ ؿذ دس استجبى ثب فب ی ویفیت ص ذ ی وبسی چ ی فش اخاللی دس ای ثخؾ الص اػت ثشخی اص پظ ؾ بی شتج ی سا و تبو اص ػ ی ػبیش حممب ا جب ؿذ ثشؿ بسی تب ثذی شیك ج ت بیض پظ ؾ حبهش ثب آ ب خق ؿ د. تبیج تحمیمبت ك ست شفت پیشا ساث یب اخاللیبت ویفیت ص ذ ی وبسی پیب ذ بی شتجي ثب ؿغ ظیش تؼ ذ ػبص ب ی سهبیت ؿغ ی ث ج د ػ ىشد ثیب ش آ اػت و یب تغیش بی اخاللیبت ویفیت ص ذ ی وبسی پیب ذ بی شتجي ثب آ جؼت ی ؼ بداسی ج د داسد ( پش س بدی 1390 ث بسیفشد ج ا شی وب اح ذی 1390 خؼش ی سهبیی اػى ذسی 1390(

8 پژ ص ای هذیزیت عو هی سهستاى یبفت بی حبك اص پبیب ب ا جب ؿذ ت ػي ب ذ ػت )1387( دس دا ىذ تشثیت ثذ ی دا ب ت شا ساث ؼ بداسی سا ثی ویفیت ص ذ ی وبسی تؼ ذ ػبص ب ی تؼ ذ ػب فی تؼ ذ جبسی ب داد. ا ب ثی ویفیت ص ذ ی وبسی تؼ ذ ؼت ش ساث ؼ بداسی ب داد ذ. تبیج یبفت بی پظ ؾ ج صاد ثشادسا )1388( ثب ػ ا تح ی ػ ا ؤثش ثش ساث ثی ویفیت ص ذ ی وبسی ػ ىشد وبسو ب دا ب وب سصی بثغ جیؼی سا ی ب داد و اص ثی ؤ ف بی ویفیت ص ذ ی وبسی ؤ ف ای ی ؿغ ی ثیتشی ا یت سا داساػت. چ ی حذ د 54 دسكذ اص تغییشات یضا ػ ىشد وبسو ب اص شیك تغیش بی لب شایی اػت بد بف ق ث وبسو ب پشداخت لفب لبث پیؾثی ی اػت. دس تحمیمی تحت ػ ا ویفیت ص ذ ی وبسی ػ ىشد وبسو ب و ت ػي ا بػی فا ی یضدا ی )1390( ا جب ؿذ ای تیج حبك ؿذ و ثی اثؼبد ویفیت ص ذ ی وبسی ػ ىشد ساث ای ؼ بداس ج د داسد. ىیب ت و یب )1393( دس پظ ؾ خ د تحت ػ ا ثشسػی تأثیش فش اخاللی ثش ویفیت حؼبثشػی تحت ؿشایي فبس ث دج ص ب ی ث ای تیج سػیذ ذ و ػبص ب ثبالتش اخاللی فش ویفیت وبػت آ ص ب ی ث دج فبس اص ثبؿذ شچ یؿ د چ ی ای ى یچ استجبى ؼ بداسی ثی فبس ث دج ص ب ی فش غیشاخاللی ثب الذا بت وب ذ ویفیت حؼبثشػی ثشلشاس یثبؿذ. صاسػی تی ىبسا )1394( دس پظ ؾ خ د ثیب داؿت ا ذ و ثشخی اص جب غتشی ثشسػی بی ا جب ؿذ دس ص ی ساث فش اخاللی ویفیت ص ذ ی وبسی پیب ذ بی شتجي ثب ؿغ ظیش تؼ ذ ػبص ب ی سهبیت ؿغ ی ب ید ذ و یب تغیش بی بدی ػبصی فش اخاللی ویفیت ص ذ ی وبسی پیب ذ بی شتجي ثب ؿغ ساث ؼ بداسی ج د داسد. شجی جب ی ىبسا )1395( دس پظ ؾ خ د و ث تأثیش ویفیت ص ذ ی وبسی ػبثم خذ ت ثش ث ش سی پشداخت ث د ذ ث ای تیج دػت یبفت ذ و ویفیت ص ذ ی وبسی ثب ػبثم خذ ت ث ش سی ساث ؼ بداسی ج د داسد.

9 123 بزرسی رابط ی بیي کیفیت س ذگی کاری فز گ اخاللی در... 1 ث چش ص )2007( ؼتمذ ذ و ث ج د ویفیت ص ذ ی وبسی یت ا ذ ثش ث ش سی جشیب وبس ػجه بی ذیشیت تأثیش ثؼضایی داؿت ثبؿذ دس تیج ویفیت ص ذ ی وبسی یت ا ذ ث ػ ا پیؾثی ی و ذ ػ ىشد ؿغ ی ث ؿ بس آیذ. 2 اػتجبسیب خ ی ی )2008( دس تحمیمی و ثب ذف ثشسػی ساث ی ویفیت ص ذ ی وبسی اثؼبد آ ثب جب ؼ پزیشی ػبص ب ی دس ثی وبسو ب ػبص ب تأ ی اجت بػی اػتب اكف ب ا جب داد ذ ث ای تیج دػت یبفت ذ و ثی ویفیت ص ذ ی وبسی جب ؼ پزیشی ساث ای ثجت ؼ بداس ج د داسد. 3 ػ ا جشي ا ب )2013( دس پظ ی ث ثشسػی تأثیش فش اخاللی ثش ویفیت حؼبثشػی تحت ؿشایي فبس ث دج ص ب ی دس ػ ئذ پشداخت ذ. آ ب اص ج د استجبى ؼ بداس ثی فش اخاللی الذا بت وب ذ ویفیت حؼبثشػی خجش داد ذ. ای دسحب ی اػت و استجب ی ؼتمی ثی فبس ث دج ص ب ی ضاسؽ و تش اص الغ ص ب ج د داؿت اػت ج د استجبى ثی فش اخاللی ضاسؽ و تش اص الغ ص ب سد ؿذ. 4 جب ت بستب )2013( دستحمیمی دس ص ی تش یج اخاللیبت ث ای تیج سػیذ ذ و تش یج اخاللیبت اثشات ثجتی ثش ویفیت ص ذ ی وبسی ی زاسد. هذل هف هی 5 تذ ی چبسچ ة یب ذ ف ی هؼیت س اثي خبكی سا سد ثشسػی آص لشاس د ی. سد ظش سا یت ا دس ؿى صیش ب ذ د. و ه یو ذ تب ثشای ث ج د ؿشایي اص پ یبیی ثش ی اػبع ذ ف ی 1- Beh&Che Rose 2- Etebarian&Khalili 3-Svanberg&Ohman 4- Janet& Marta 5- Conceptual model

10 پژ ص ای هذیزیت عو هی سهستاى هذل هف هی تحمیك ( ابزا یوی ژاد 1330( ثب ت ج ث ای ى ػذ ت ج ث جبحث اخالق اخاللیبت ثبػث ثش ص ىالت ب جبسی بیی دس ػبص ب ی شدد ای تحمیك ثب اسائ ؼشفی تغیش ویفیت ص ذ ی وبسی ث ػ ا ػب ثش ثش فش اخاللی مؾ ثؼضایی دس بدی ػبصی فش اخاللی ایفب ی بیذ اص آ جب و تبو تحمیمی ثب ای ػ ا یب ػ ب ی ی بث دس اػتب وش ب ث یظ دس ثی ذیشا ػبص ب ف ی حشف ای ای اػتب ا جب ذ اػت یت ا فت و ای تحمیك اص ای ج ج داسای آ سی یثبؿذ. فزضی ا فزضی اصلی: ثی ویفیت ص ذ ی وبسی فش اخاللی ساث ؼ بداسی ج د داسد. فزضیات فزعی 1 -ثی لفب ث د حم ق دػت ضد فش اخاللی ساث ؼ بداسی ج د داسد. 2 -ثی ا یت ای ی ؿغ ی فش اخاللی ساث ؼ بداسی ج د داسد. 3 -ثی ػذا ت فش اخاللی ساث ؼ بداسی ج د داسد. 4 -ثی ىبسی بسوت داؿت دس تل ی بت ػبص ب ی فش اخاللی ساث ؼ بداسی ج د داسد.

11 125 بزرسی رابط ی بیي کیفیت س ذگی کاری فز گ اخاللی در... ر ش تحمیك پظ ؾ حبهش اص حب ذف وبسثشدی اػت صیشا ػؼی یو ذ و تأثیش ویفیت ص ذ ی وبسی ثش فش اخاللی سا سد ب ؼ ثشسػی لشاس د ذ اص ظش ب یت س ؽ تحمیك ث حب شدآ سی داد ب ت كیفی دس ص ش ب ؼبت پی بیی ث ؿ بس یآیذ اص ج ت استجبى ثی تغیش بی تحمیك اص ع جؼت ی اػت. جب ؼ آ بسی ای پظ ؾ ؿب ذیشا ثخؾ بی اداسی اداس و آ صؽ ف ی حشف ای اػتب وش ب ) 28 فش( اػت ثب ت ج ث حذ دیت جب ؼ آ بسی ت ب افشاد ث ػ ا ا تخبة ؿذ ذ یؼ ی آ بسی ب اػوبی جب ؼ آ بسی یثبؿذ. ثشای ج غآ سی ثشسػی ػبثم تحمیك اص س ؽ وتبثخب ای اص ج ب ؼ ثشسػی وتت شیبت داخ ی خبسجی جؼتج دس پبی ب بی ا العسػب ی )ای تش ت( یض اػتفبد اص تجبسة حممب دی ش ) ب ؼ مب ب پبیب ب ب( چ ی اص پشػ ب ث ػ ا اثضاس اك ی شدآ سی داد ب ج ت دػتیبثی ث داد بی سد ظش اػتفبد شدیذ اػت. ث ای ظ س پشػ ب ویفیت ص ذ ی وبسی 1 و ت ػي وبػی شت تبت ا ج ذیشیت آ شیىب ) ح ذی 32( 1387: فش اخاللی ػی پبوذی یت )2008( ث وبس شفت ؿذ اػت. ثشای تؼیی اػتجبس پشػ ب ب اص هشیت آ فبی وش جبخ اػتفبد ؿذ. هشیت آ فبی وش جبخ پشػ ب ویفیت ص ذ ی وبسی 0/78 هشیت آ فبی وش جبخ پشػ ب فش اخاللی 0/825 ث د و هشیت ثی ثشای پبیبیی پشػ ب ب یثبؿذ. س ایی پشػ ب ب ثب اػتفبد اص س ایی حت ایی ثشاػبع ظشخ ا ی ثب خجش ب ػ ی دا ب ی سد ثشسػی لشاس شفت دس ای پظ ؾ ث ظ س تجضی تح ی داد ب اص ش افضاس آ بسی یضس س ؽ تح ی ػب ی تأییذی اػتفبد ؿذ اػت. یافت ای تحمیك ارسضیابی بزاسش هذل هف هی تحمیك یبفت بی حبك اص آ بس ت كیفی دس استجبى ثب ت صیغ ج ؼیت ؿ بختی داد بی تحمیك ب ید ذ و 68 دسكذ )19 فش( شد 32 دسكذ )9 فش( ص 92 دسكذ )26 فش( تأ 8 دسكذ )2 فش( جشد ث د ذ. ث حب ت صیغ ػ ی فش( ػب 46 ػب 8 دسكذ )2 دسكذ )13 فش( ػب 46 دسكذ )13 فش( اص ظش یضا تحلیالت 72 دسكذ )20 فش( داسای ذسن یؼب غ 28 دسكذ )8 فش( ثبالتش اص یؼب غ 1-Cascio, Merton & Tuttle

12 پژ ص ای هذیزیت عو هی سهستاى ث د ذ. چ ی اص حب ػبثم وبس و تش اص 5 ػب 4 دسكذ )1 فش( 10-5 ػب 18 دسكذ )5 فش( ػب 32 دسكذ )9 فش( ثبالی 15 ػب 46 دسكذ )13 فش( ث د ذ. آ بس ت كیفی ویفیت ص ذ ی وبسی دس چ بس ثؼذ آ ) لفب ث د حم ق دػت ضد ػذا ت بسوت ىبسی دس تل ی یشی ا یت ای ی ؿغ ی( ث شا تغیش اثؼت ی فش اخاللی دس جذ ؿ بس 1 آ ذ اػت. مذاس یب ی ا حشاف ؼیبس ث تفىیه ثشای ش یه اص ؤ ف ب خق ؿذ اػت. اص ؿبخق بی ا ذاص یشی شث ى ث تغیش بی ؼتم ػذا ت داسای ثبالتشی یب ی )21.1( لفب ث د حم ق دػت ضد و تشی یب ی )14.85( سا داسا ؼت ذ. ب س و دس جذ ب ذ یؿ د یب ی ا حشاف ؼیبس ثشای تغیش بی ویفیت ص ذ ی وبسی ث تشتیت ثشاثش ثب ثشای تغیش اثؼت )فش اخاللی( ث تشتیت ثشاثش ثب یثبؿذ.

13 127 بزرسی رابط ی بیي کیفیت س ذگی کاری فز گ اخاللی در... جذ ل 1: آهار ت صیفی هتغیز ای هستمل ابست ضاخص ا ذاس گیزی لفب ث د حم ق دػت ضد ا یت ای ی ؿغ ی ػذا ت ىبسی بسوت داؿت ویفیت ص ذ ی وبسی فش اخاللی هیا گیي ا حزاف هعیار ث ظ س ثشسػی ساث ویفیت ص ذ ی وبسی ثش فش اص آص ؼبدالت ػبختبسی اص شیك ش افضاس یضس اػتفبد ؿذ اػت. دس ادا ذ ف ی پظ ؾ دس د حب ت اػذاد ؼ بداسی تخ ی اػتب ذاسد دس اؿىب 2 1 دس ری سد ثحث لشاس ی یشد. ضکل 2 : هذل هف هی تحمیك در حالت تخویي استا ذارد

14 پژ ص ای هذیزیت عو هی سهستاى ضکل 3 : هذل هف هی تحمیك در حالت ضزایب هع اداری جذ ل 2 : ضاخص ای بزاسش هذل هف هی پژ ص Chi-Square Df P-Value ضاخص ا RMSEA 17/62 8 0/02425 همادیز ضاخص ا 0/0435 لج اص آص فشهی بی پظ ؾ اثتذا ثشاص ذ ی و ی ذ ف ی تحمیك سد ثشسػی لشاس شفت. ث تشی ؿبخق بػت دس ش افضاس یضس )Chi-Square(X 2 تمؼی ثش df یثبؿذ و ش چ و چىتش اص 3 ثبؿذ ذ داسای ثشاصؽ ث تشی یثبؿذ. ای مذاس دس ذ ف ی ای تحمیك 2/20 ثذػت آ ذ اػت و ب د ذ ثشاصؽ خ ة ذ یثبؿذ. ؿبخق دی ش RMSEA ) یب ی جز س خ ب بی ذ ( یثبؿذ. ای ؿبخق ثش اػبع خ ب بی ذ ػبخت یؿ د. ص ب ی و مذاس ای آ بس و تش اص 0/05 ثبؿذ ذ اص ثشاصؽ خ ثی ثشخ سداس یثبؿذ. دس ك ستی و ثی 0 08/ 0 05/ ثبؿذ ثشاصؽ لبث لج ا ش ثی 0 1/ 0 08/ ثبؿذ ثشاصؽ ت ػي ا ش ثضس تش اص 0 1/ ثبؿذ ثشاصؽ هؼیف اػت. دس ذ ف ی ای تحمیك مذاس RMSEA ثشاثش ثب 0 043/ یثبؿذ و حبوی اص ثشاصؽ لبث لج ذ اػت. دس سد ؿبخق P-Value ثشخی ؼتمذ ذ و ثبیذ ثبالی 0 5/ ثبؿذ ثشخی دی ش صیش 0 5/ سا لج داس ذ. دس و س ی ای ؿبخق اج بع ج ب ی ج د ذاسد.

15 129 بزرسی رابط ی بیي کیفیت س ذگی کاری فز گ اخاللی در... جذ ل 3 : تایج حاصل اس تحلیل هسیز )هعادالت ساختاری( فزضی هسیز ضزیب استا ذارد عذد هع اداری 2/16 0/67 اك ی ویفیت ص ذ ی وبسی فش اخاللی 2/38 0/76 فشػی ا حم ق دػت ضد لفب فش اخاللی 2/01 0/63 فشػی د ػذا ت فش اخاللی 1/71 0/48 فشػی ػ ا یت ای ی ؿغ ی فش اخاللی 2/17 0/74 فشػی چ بس بسوت دس تل ی یشی فش اخاللی ث ظ س تأییذ یب سد فشهیبت اص هشایت اػتب ذاسد اػذاد ؼ بداسی اػتفبد ؿذ. ظ س اص ػذد ؼ بداسی دس ش افضاس یضس بSig دس ش افضاس SPSS یثبؿذ ثب ای تفب ت و دس ساث ثب ؼ بداس ث د یه هشیت ػذد ؼ بداسی آ ثبیذ ثضس تش اص 1/96 ثبؿذ دس و ثشای تأییذ یب سد فشهیبت تحمیك ثىبس یس د. ش لذس و ػذد ؼ بداسی اص 1/96 ثضس تش ثبؿذ ب د ذ آ اػت و تغیش ؼتم ساث ثیتشی ثب تغیش اثؼت داسد. ظ س اص هشیت اػتب ذاسد مبدیش جؼت ی ثی د تغیش یثبؿذ و ش چ ای هشیت ثیتش ثبؿذ ب د ذ آ اػت و تغیش ؼتم اثش زاسی ثیتشی ثش تغیش اثؼت داسد. تبیج ث دػت آ ذ اص ذ ف ی تحمیك دس د حب ت اػذاد ؼ بداسی تخ ی اػتب ذاسد دس جذ ؿ بس 2 ب داد ؿذ اػت. یبفت ب ب ید ذ و فشهیبت اك ی فشهیبت فشػی ا د چ بس دس ػ ح ا ی ب 0/95 سد تأییذ لشاس شفت ا ب فشهی ػ تحمیك دس ای پظ ؾ سد تأییذ لشاس شفت. ثشای اػبع یت ا فت و ویفیت ص ذ ی وبسی اثؼبد آ ثب فش اخاللی ساث ؼ بداسی داس ذ. تیج گیزی ثشاػبع تبیج ثذػت آ ذ یب پشداخت لفب وبفی فش اخاللی ای ػبص ب جؼت ی ؼ بداسی ب ذ شدیذ یؼ ی ثی د تغیش ساث ج د داؿت جؼت ی ث دػت آ ذ فشم تحمیك سا تأییذ یو ذ. پشداخت بی ؼتمی غیش ؼتمی یبص بی ب وبس ذ سا ثش شف ی بیذ. ث بثشای اص ج بت خت ف اص ا یت ثشخ سداس اػت. دس ای ساث ا تظبسات وبس ذا اص یضا حم ق دسیبفتی دسن آ ب اص ظب پشداخت حم ق یضا ث لغ ث د پشداخت ب ث س و ی ظب پشداخت ججشا خذ بت ة ت ا ؼت اػت ثش فش اخاللی ؤثش الغ ؿ د. یت ا فت و افضایؾ

16 پژ ص ای هذیزیت عو هی سهستاى حم ق ضایب ت ج ث سفتبس لفب ثب وبسو ب تم یت س ی بی لب ی دس حیي بی وبسی ایجبد فشكت بیی چ اػتمال خ د و تش ی دس وبس ث ش ذ ؿذ اص بست بی ب ت ج ث ا یت ؿغ ی افضایؾ تؼبد دس ثی وبس ص ذ ی چ ی ایجبد فوبی اػت بد ثی ىبسا ا جب داد وبس ب ثشاػبع سػبیت ػ ؼ شاتت اداسی د سی اص تجؼین ثبػث افضایؾ ػ ح تؼ ذ ػ ىشد وبسو ب شدد. تبیج پظ ؾ جؼت ی ؼ بداسی سا ثی ا یت ای ی دس حیي وبس فش اخاللی ب ذاد. ای ثذا ؼ بػت و ثی د تغیش ساث ج د ذاؿت جؼت ی ث دػت آ ذ فشم تحمیك سا تأییذ یو ذ. ای ی ث ذاؿت وبس ثب ؿشایي فیضی طیىی اجت بػی-س ا ی یش ی وبص اص حیي استجبى داسد. دس ك ست اخز تذاثیش كحیح ای ی ث ذاؿتی اص ػ ی ػبص ب افشاد و تشی دچبس كذ بت جؼ ی یب اجت بػی- س ا ی خ ا ذ ؿذ. دس ی ساث و ىبسا )2005( دس پظ ؾ خ د ؿشایي اجت بػی- س ا ی خ ش بن ویفیت بص ص ذ ی وبسی سا بؿی اص فبس ػلجی بسهبیتی ثیػب ف ی ا ض ا جی فشافى ی پشداخت ث ؼبئ ثیا یت یدا ذ. ثشاػبع تبیج ثذػت آ ذ یب ػذا ت فش اخاللی ای ػبص ب جؼت ی ؼ بداسی ب ذ ؿذ اػت. یؼ ی ثی د تغیش ساث ج د داؿت جؼت ی ث دػت آ ذ فشم تحمیك سا تأییذ یو ذ. یت ا فت دس ك ستی و ػبص ب ب ثت ا ذ ػ ح ویفیت ص ذ ی وبسی وبسو ب سا افضایؾ د ذ ؿشای ی سا دس حیي وبس فشا و ذ تب آ ب احؼبع ػذا ت ؼب ات ا یت سؿذ استمبی فشكت ثشای ثش ص ت ا بیی ب خاللیت بی خ د ث س و ی احؼبع سهبیت ذی اص ؿغ خ د داؿت ثبؿ ذ یت ا ؿب ذ افضایؾ ػ ىشد وبسو ب سؿذ پ یبیی دس ػبص ب ث د. ؿیشو ذ )1386( ظ مذ )1388( ؼ ثب تیج ای پظ ؾ ثش ای ىت تأویذ یو ذ و ثب لب شایی ػبص وبس بی بػت دس ای ص ی دی ش وؼی یت ا ذ ثشاػبع ظش ؿخلی خ د تل ی یشی بیذ. زا وبس ب بدی یؿ د افشاد یض ثذ ا اص ا تمب ب وی ج یی بی ثؼذی ػخ خ د سا ثیب د دس تیج ػ لب ی ث جبی ػ ا ؼب ی تأثیش زاس خ ا ذ ث د. ثشاػبع تبیج ثذػت آ ذ یب ىبسی فش اخاللی ای ػبص ب جؼت ی ؼ بداسی ب ذ ؿذ اػت. یؼ ی ثی د تغیش ساث ج د داؿت جؼت ی ث دػت آ ذ فشم تحمیك سا تأییذ یو ذ.وبسو ب ػبص ب ی سا تشجیح ید ذ و اص آ ب ث ػ ا

17 131 بزرسی رابط ی بیي کیفیت س ذگی کاری فز گ اخاللی در... ػ لشی فؼب دس فؼب یت ب تل ی یشی بی ػبص ب اػتفب بیذ. افشاد د ػت ذاس ذ و فمي حو س فیضیىی كشف ث ػی حب ت اثضاس دس ػبص ب داؿت ثبؿ ذ ث ى ػالل ذ ذ و دس هؼیت بی چب ؾ ثشا یض لشاس یش ذ فؼب یتب اص غ بی ؿغ ی ؼئ یت ثیتشی ثشخ سداس ثبؿذ. ا ش فشد احؼبع بیذ و ػبص ب ی سا دس تل ی یشی ب بسوت داد ظشاتؾ سا ثب ا یت یؿ بسد ا یض ثیتشی ج ت الذا ث وبسآفشی ی داسد. یبفت بی 1 ییش )2005( خ ا ی داسد. ا ش وبسو ب ؼجت ث حم ق ضایبی ای ثخؾ اص پظ ؾ ثب یبفت بی حبك اص تحمیمبت اد اسد خ د احؼبع ػذا ت سهبیت و ذ حیي وبسی سا ای ثذا ذ فشكت ؿشایي الص ثشای سؿذ لبث یت بی فشدی خ د سا فشا ثجی ذ تؼ ذ ػبص ب ی آ ب افضایؾ ییبثذ آ ب ثب ی ػالل ثیتشی ث خذ ت خ د ادا ید ذ. ث ای تشتیت آثبس ة آ ثشای جب ؼ آؿىبس خ ا ذ ؿذ آ یض ث ث خ د جش ث افضایؾ ویفیت ص ذ ی وبسی آ ب یؿ د. دس ج ع ثبیذ فت و ذیشا ثب ػ جؾ ویفیت ص ذ ی وبسی و تش ذا ؿبخق بی آ دس ػبص ب شث یت ا ذ ػ ا و یذی ؤثش دس ث ج د حیي وبسی سا تخیق داد ثب اػتفبد اص آ ػ ا ججبت استمبی ویفیت ص ذ ی وبسی وبسو ب سا فشا آ س ذ اص ای سا ش چ ثیؾتش اص ت ا ذی بی ثب م ی وبسو ب دس اسای ی خذ بت ث افشاد جب ؼ اػتفبد ثبػث پیشفت اػتشاتظی ب ػ ىشد ػبص ب شد ذ. 1- Edward & Muir

18 پژ ص ای هذیزیت عو هی سهستاى References 1- Almasi, H, Lotfollahi Zarei, M, and Yasdany,M. (2012). Quality of work life and employee performance, Journal of Business Management, Vol. 2, No.9: (In Persian) 2-Baharifard, A.; Javaheri, M. and Ahmadi, A.A (2011). Ethical behavior and organizational citizenship behavior: the impact of moral values, justice and organizational commitment, Journal of Human Resource Management; Vol. 1, No. 1: (In Persian) 3-Beh, L. S. and Che Rose, R. (2007) "Linking QWL and job performance: Implications for organizations" Performance Improvement, 46(6), Ebrahiminejad, M. & Taghavi, A. (2016) Review and assesing business ethics and customer satisfaction, Journal of Public Administration research, Vol. 8, No. 28 : (In Persian) 5-Etebarian,A,Khalili,M.(1999) "quality of working life and the dimensions of organizational socialization" knowledge and research in psychology, Vol. 35, No.36: Gholipour, A.; and Gharibi-yamchi, H. and Moradi, E. (2016) The effect of institutionalization of ethics on employee happiness, Vol.4, No. 4: (In Persian) 7-Kazazi, A; Ansari, R.; Tabatabaian, H.; Tayebi, H. (2010) organizational culture and the success of the SID, Journal of organizational, culture and success in Jahad Daneshgahi, Vol. 2, No.7: (In Persian) 8-Gorji-Mhalbany, Y.; Poureyni, M. and Babaei, M. (2017) The effect of job experience, education and quality of work life on human resource productivity, monthly social, economic, scientific and work culturel and community, No. 146: (In Persian) 9- Hatami, H.; MirJafari, S.A. and Mojahedi Jahromi S. (2011) "Relation-ship between quality of work life and organizational commitment and productivity of employees in Jahrom University of Medical Sciences" Journal of scientific and research new approach at educational administration. Vol.2, No.3: Hosseinpour Mohamadabadi, Z. and Nadi, M. (2017) The relationship between organizational ethical culture and moral decisions of managers and employees, Journal of Ethics in Science and Technology, Vol. 11, No. 2: (In Persian)

19 133 بزرسی رابط ی بیي کیفیت س ذگی کاری فز گ اخاللی در Janet, K. and Marta, M. (2013) "Perceptions about ethics institutionalization and quality of work life: Thai versus American marketing managers" Journal of business research, Vol.3, No.66: Keumala, Hayatia; Indra, Caniagob( 2012)."Islamic Work Ethic: The Role of Intrinsic Motivation, Job Satisfaction, Organizational Commitment and Job Performance, Social and Behavioral Sciences Journal, Vol. 65: Khosravi, Z.; Rezaei, A. and Eskandari, N. (2012). The relationship between work ethics and organizational commitment and job secondary school teachers satisfaction in Arsanjan secondary, the National Conference of entrepreneurship, cooperative and economic Jihad, Naien, Azad University of Naien.. (In Persian) 14-Lajevardi, H. (2007) Ethics in Iranian Culture,Journal of Iranian Association, culture and communications, Vol.2, No. 6: (In Persian) 15-Martel, J.P. and Dupuis, G.(2006)."Quality of work life: theoretical and methodologicalproblems, and presentation of a new model and measuring instrument"socindicatres.vol.77, No.2: Malekiyan, E; Tavacoliniya, E.(2015) The Effect of ethical culture on Audit Quality under conditions of budget time pressure, Auditing: Theory and Practice, Vol.1, No. 1: (In Persian) 17-Mazloom-moghadam, R. (2010) Analysis of the relationship between quality of work life and job performance of employees in Department of Planning and Development of Mashhad municipality, Master's thesis, Allameh Tabatabaei University. (In Persian) 18-Mehmandust, S. (2009). The relationship between quality of work life and organizational commitment of physical education experts of Tehran University, Master's thesis of Physical Education and Sport Sciences, Tehran University. (In Persian) 19-Mohammadi, A. (2009) investigation the quality of work life and its relationship with the productivity, Education and training office of Shahr babak, Master's Thesis, University of Kerman shahid Bahonar university. (In Persian) 20-Monajem-zadeh, Z. and Baradaran, M. (2010) Analysis of the effective factors on the relationship between quality of work life and employee performance of Agriculture and Natural Resources of

20 پژ ص ای هذیزیت عو هی سهستاى University of Varamin, Journal of Economic researches and Iran Agricultural development, Vol. 2, No. 3: (In Persian) 21-Noor S. and Abdullah M. (2012) Quality of Work Life among Factory Workers in Malaysia. Procedia Social and Behvioral Sciences. Vol.35: Ramstad, E. (2009) Promoting performance and the quality of work life simultaneously. Internation Journal of Productivity and Performance Management. 58(5), Seyed Javadin, R. Hasangholipour, T. and Astaraki, S. (2017) The effect of happiness on administrative health with mediating effect of quality of work life, Journal of Organizational Behavior Studies, vol 5,no 2 : (In Persian) 24-Shafiopour, V.; Moemeni, B.; Yazdani-cherati, J. and Ravanbakhsh,E. (2017) Examination of quality of work life and it's effective factors on nurses section of special healthcare, medical science of university of Mazandaran, Vol. 26, No. 42: (In Persian) 25-Shirakvand, A. (2008) The relationship between quality of work life and performance of the Company's directors in Tehran, Master Thesis, University of Allameh Tabatabai. (In Persian) 26-Sirgy M. J; Efranty D.; siegel P. and Lee D. (2001) A New Measure of Quality of Work Life Based on Need Satisfaction and Spillover Theory Social Indicators Research Vol.55, No.3: Shoorvarzi, M.; Taghavi-Moghadam, A.; Parsaeyan, H. and Kolookhi, A. (2016) The effect of the organization on internal auditors confidence, Journal of Educational and training, Vol. 11, No. 45: (In Persian) 28- Svanberg, J. and Ohman, P. (2013) Auditors time pressure: does ethical culture support audit quality. Managerial Auditing Journal, Vol. 28, No. 7: Vitell S. Singhapakdi, A. (2008)."The role of ethics institutionalization in influencing organizational commitment, job satisfaction and esprit de corps" Journal of Business Ethics, Vol. 81, Zarei-Matin, H, Gharibi-Yamchi,H, Nick-maram,S, Jahani, H (2012). Relationship between quality of work life institutionalization of ethical culture, Journal of Ethics in Science and Technology, Vol.6, No. 2: 1-9.